Viernes, 25 de marzo de 2011

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Ocho maneras de detectar mentiras por el el lenguaje corporal es lo que nos propone la periodista Meghan Casserly, de la Agencia Forbes.

?? Como apunta el art?culo de la Agencia Forbes firmado por Megan Casserly, las teor?as de la d?cada de los a?os 70 del siglo pasado han quedado obsoletas gracias a los sucesivos estudios que - como tantas otras veces - revelan nuevos descubrimientos respecto a la psicolog?a gestual gracias a los resultados de la observaci?n de individuos de diversas edades y extracci?n social. Supongo que los departamentos de rr. hh. de las empresas y los gabinetes de psicolog?a que se dedican a la selecci?n de personal, tienen en cuenta todos estos hallazgos para cumplir con su funci?n con todas las garant?as de ?xito. El suyo, que duda cabe, es un reciclaje constante para estar al d?a respecto a las claves que les van a proporcionar una estimable ayuda a la hora de juzgar cual es el/la candidato perfecto para un empleo dado.

El doctor Paul Ekman, autor del libro "What the face reveals"(Lo que el rostro refleja) fu? uno de los primeros que dieron al traste con buena parte de las teor?as vigentes hasta el momento respecto a la comunicaci?n no-verbal. De el y de otros pioneros de la nueva psicolog?a social habla este art?culo que nos da pautas de conducta para reconocer si nos estan mintiendo.

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Forbes Por: Meghan Casserly

?Su jefa no le mira nunca a los ojos? Quiz?s sea una mentirosa.

?Su asistente se muerde continuamente los labios? Quiz?s sea una mentirosa.

Si hay algo en lo que empleados y jefes podr?an estar de acuerdo, es en que los mensajes del cuerpo y el rostro pueden ser tan importantes, a veces m?s, que lo que se dice.

En fotos:Ocho maneras de detectar el enga?o a partir del lenguaje corporal 14 formas de pillar a un mentiroso C?mo tener esa conversaci?n imposible en el trabajo El estado de los romances de oficina, 2010 C?mo compartir el espacio de trabajo

El estudio del lenguaje corporal se populariz? en el decenio de 1970, cuando los expertos comenzaron a analizar el v?nculo entre los gestos f?sicos y la sinceridad. Desde entonces, hemos ido elaborando una lista de se?ales, de pistas, que nos indican si nuestro interlocutor miente: evitar el contacto visual, tocarse la boca al hablar, juguetear con los dedos... Todos estos gestos son, supuestamente, una forma de nuestro cuerpo de delatar que mentimos.

Pues resulta que est?bamos equivocados. Por lo menos, nos equivocamos un 50% de las veces. Seg?n un hist?rico estudio desarrollado por el doctor Paul Ekman, pionero en el estudio de las mentiras y autor de What the Face Reveals (Lo que revela el rostro) y C?mo detectar mentiras en los ni?os: claves para fomentar la sinceridad de los hijos, muestra que, a pesar de lo que creemos que sabemos, la mayor parte de la gente solo acierta la mitad de las veces a la hora de pillar a un mentiroso. Ekman, consultor de la serie de FOX Mi?nteme, afirma que, aunque somos mucho peores de lo que nos gusta reconocer en lo que a la detecci?n del enga?o se refiere, hay determinados tics f?sicos que nos pueden indicar si la persona que nos habla nos dice la verdad o intenta enga?arnos, y que un ojo experto puede detectarlos.

"Los seres humanos aprenden en su infancia a manipular las emociones faciales para adaptarlas a las situaciones sociales, pero esto supone que, con el tiempo, tambi?n podr?n manipularlas para enga?ar", afirma Calin Prodan, m?dico residente del Centro de ciencias de la salud de la universidad de Oklahoma, en Oklahoma City. Adem?s, esta habilidad la llevamos desde el patio del colegio hasta nuestro lugar de trabajo. "As?, por ejemplo, una persona que est? enfadada con un superior es capaz de utilizar una sonrisa "social", en lugar de fruncir el ce?o, cuando est? pidiendo un aumento."

En su estudio de la mentira, Ekman se ha centrado en las microexpresiones, pistas del rostro casi imperceptibles para los legos; y en las miniexpresiones, se?ales que denotan los sentimientos reales de la persona o el significado que ocultan las palabras que pronuncia.

"Los mensajes corporales est?n ocultos a la vista de todos -concuerda la doctora Elaine Wilkes, terapeuta y autora de Nature's Secret Messages: Hidden In Plain Sight (Mensajes secretos de la naturaleza: ocultos a la vista de todos)-. Hay que buscarlos." Tanto Wilkes como Ekman utilizan el ejemplo de alguien que diga "s?" con la voz y "no" con el cuerpo. "A menudo observo que cuando alguien dice "S?, lo puedo acabar en plazo" mueve ligeramente la cabeza a los lados -cuenta Wilkes-. Si veo ese gesto, s? que es imposible".

Ojos mentirosos "Sonar? manido, aquello de "Los ojos son el espejo del alma", pero quiz?s sea cierto", comenta Prodan. Hay tres pistas comunes relacionadas con el contacto visual: un parpadeo excesivo, movimiento de los ojos a la izquierda y falta de contacto visual.

Un parpadeo r?pido y la falta de contacto visual revelan que el cerebro est? trabajando. Dicho de otro modo: decir la verdad es una operaci?n m?s sencilla para el cerebro, pero la persona que est? hablando no se est? sintiendo c?moda con lo que dice. Sin embargo, probablemente la se?al m?s conocida para detectar la mentira es que una persona mire hacia arriba o a la izquierda cuando habla. El lado derecho del cerebro, donde reina la imaginaci?n y donde nace la osad?a, est? vinculado al lado izquierdo del cuerpo.

Cuidado con las barreras En el estudio del lenguaje corporal, una barrera o bloqueo f?sico es lo que se utiliza para proteger o distanciar a una persona de las dem?s. La psicolog?a subyacente vuelve a ser, tambi?n en este caso, la incomodidad. Para detectarlo hay que buscar los gestos como los brazos cruzados, una rodilla cruzada sobre la otra para distanciarse de otras personas o de los objetos cercanos. Una taza de caf? sobre un escritorio, una carpeta a la altura del est?mago o una silla de escritorio colocada estrat?gicamente son barreras que se encuentran en los lugares de trabajo y con las que hay que tener cuidado.

Gestos con las manos Si alguien se lleva las manos a la boca al hablar, significa que no est?n seguros de lo que dicen, explica Wilke. Del mismo modo, las comunidades m?dica y psicol?gica concuerdan en que la mano izquierda (o el lado izquierdo, dominado por el hemisferio derecho, como se ha dicho) est? vinculada a la percepci?n de uno mismo. Esto es ?til a la hora de hablar con alguien que mantenga la mano izquierda en un bolsillo, o a la espalda, especialmente en un entorno laboral. "Si fuera a pedir un aumento y quisiera una respuesta sincera, yo no estar?a conforme hasta que la mano izquierda estuviera bien a la vista", comenta Wilke.

El lenguaje corporal, las microexpresiones y el contacto visual pueden darnos indicios de enga?o y falsedad, pero la lectura m?s fiable proviene de un profundo y prolongado estudio del rostro y el cuerpo para establecer unas l?neas de conducta b?sicas: lo que es el lenguaje corporal "normal" de una persona. "El cuerpo dice lo que pensamos -afirma Wilkes-. El cuerpo no miente."


Tags: empresas, trebajo, pruebas, test, sicología

Publicado por wizfun @ 11:00  | MEDIOS
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